Etihad Airways

Qui sont-ils ?

Etihad Airways est une compagnie aérienne nationale des Emirats Arabes Unis proposant des vols sur les 5 continents depuis son aéroport à Abu Dhabi.

Ils ont développé le programme « My City Miles » afin de pouvoir faire gagner à leurs clients de nombreux cadeaux en cumulant des miles via leur compagnie.

Les besoins de Etihad Airways

Mise en place de Google Tag Manager

Leurs besoins :

La compagnie effectuant régulièrement des campagnes d’emailing, le différents besoins étaient donc de pouvoir suivre l’état des conversions et mesurer l’efficacité de leurs différentes campagnes ciblées, suivre le parcours utilisateurs, analyser les facteurs bloquants, obtenir des reporting précis et détaillés afin d’améliorer les conversions des prochaines campagnes.

Réalisation :

IwebYou a donc procédé à la mise en place de scenarii à l’aide de Google Tag Manager, à créé des balises et des déclencheurs sur les différentes étapes de chaque campagne, permettant ainsi de créer des événements monitorés dans Google Analytics afin de facilement les analyser et les interpréter.

Liens utiles : 

Page d'accueil du site Etihad Guest