Un site institutionnel permet à vos prospects, vos clients, vos fournisseurs de vous trouver sur Internet et votre site Web est la vitrine de votre entreprise, c’est pourquoi il très important pour une entreprise d’être présente sur Internet.

Le site vitrine ou site corporate (ie: Institutionnel) sert à présenter votre entreprise, votre marque, son équipe, ses dirigeants. Il doit être le reflet de votre entreprise et véhiculer les valeurs, les projets de votre organisation.

Pour cela, il doit être mis à jour régulièrement, refléter l’activité de votre entreprise ou de votre marque.

Quels sont ses objectifs d’un site institutionnel ?

  • Gain de visibilité,
  • Gain de notoriété,
  • Réassurance pour ses clients, prospects et partenaires,
  • Faciliter la mise en relation et l’engagement des visiteurs.

Quelles sont les recommandations ?

  • Il doit être clair, au design épuré et soigné à l’image de votre entreprise,
  • Son ergonomie et sa navigation doivent être classique, facile d’utilisation pour que le visiteur se repère aisément,
  • Il doit être optimisé pour tous les supports (Responsive Web Design),
  • Il doit présenter l’histoire de votre entreprise, son présent et son avenir,
  • Il doit faciliter et inciter l’engagement des visiteurs, son objectif est de gagner des contacts, des prospects ou des candidats,
  • Mais surtout, il doit être très bien référencé.

Quelles sont les pages presque indispensables ?

  • Une page d’accueil,
  • Une page de présentation de la société, de ses valeurs,
  • Une page de présentation de l’équipe dirigeante (ou complète si vous avez une petite entreprise),
  • Une page de présentation des produits et services,
  • Un formulaire de contact (ou plusieurs),
  • Des mentions légales.

Quelles sont les pages et fonctionnalités recommandées ?

  • Une page de présentation des partenaires,
  • Les actualités de l’entreprise ou de la marque, un blog d’entreprise indépendant ou intégré au site institutionnel,
  • Les événements organisés ou auxquels participe l’entreprise,
  • Les réalisations ou les références de l’entreprise,
  • Les liens vers les réseaux sociaux,
  • Un support client via mail, téléphone, chat, ou ticketing (internalisé ou externalisé),
  • Un support multilingue, mais attention, cela ne se résume pas qu’à traduire le contenu,
  • L’abonnement à une newsletter.

La rubrique Blog Marketing est un levier particulièrement puissant puisqu’il permet à la fois de créer un contact direct entre l’entreprise et ses clients, mais également de booster le référencement naturel de votre site Institutionnel.

Ce site institutionnel peut être indépendant de votre réseau de site, il doit être sur son propre nom de domaine ou constituer une brique distincte de votre plateforme, facilement identifiable.

Un exemple de site Institutionnel ? Vous êtes sur le notre ! 😉